Alicja Matecka
Pedagog | Trener | Coach
Od 20 lat trener biznesu i doradca, coach, menedżer, mediator. Specjalizuje się w projektach związanych z budowaniem strategii firmy, zarządzaniem organizacją, efektywną sprzedażą, doskonaleniem umiejętności menedżerskich, mediacjami oraz negocjacjami handlowymi. Doświadczenia trenerskie zdobyła, uczestnicząc w Szkole Trenerów Polskiego Towarzystwa Psychologicznego oraz Szkole Trenerów Centrum Edukacji Obywatelskiej. Jej domeną są warsztaty strategiczne oraz rozwiązywanie sytuacji problemowych, związanych z aktualną sytuacją organizacji. Prowadzi systemowe szkolenia doskonalące umiejętności menedżerskie. Z sukcesem realizuje również warsztaty z negocjacji biznesowych i handlowych, efektywnej sprzedaży, upsellingu, reklamacji i obsługi klienta. Posiada kilkuletnie doświadczenie z prowadzenia mediacji, również mediacji biznesowych. Zarządza zespołami, od ośmiu lat kierując wieloetapowymi, złożonymi projektami doradczo-szkoleniowymi. Autorka innowacyjnego programu „Behavior Change” dedykowanego pracownikom produkcyjnym, opartego na zmianie postaw „od muszę – do chcę” w zakresie przestrzegania zasad BHP.
Powrót
